Puntos clave
- Un modelo de lenguaje por sí solo no consulta hechos: elige la palabra que mejor continúa lo escrito. Por eso, ante algo que no sabe, muchas veces no se detiene y rellena con una respuesta verosímil.
- Aparece sobre todo con información escasa, con información que cambió después del entrenamiento y con preguntas que dan por cierto algo falso.
- Hay varias maneras de inventar. Equivocar un año es molesto, pero fabricar una fuente entera es mucho más peligroso.
- La búsqueda de documentos, el entrenamiento de alineación y exigir fuentes reducen la frecuencia, pero no la dejan en cero. Bajar la temperatura solo recorta las respuestas raras.
- Contrastar nombres, cifras, fechas y citas con el original sigue siendo la defensa más segura.
La analogía
Piensa en la última pregunta de un examen final. No te acuerdas de nada y sabes que el hueco en blanco es un cero seguro. Así que enlazas las palabras que te suenan y rellenas cinco líneas. La letra sale limpia, las frases fluyen y el tono rebosa seguridad. Hasta que quien corrige abre la hoja de soluciones y contrasta línea por línea, ese examen y el de alguien que sí sabía se parecen demasiado por fuera. Cuanto mejor esté redactado, más cierto parece.
La respuesta inventada de una IA es exactamente ese examen. Que la frase fluya bien demuestra que está bien escrita, no que sea verdad.
En detalle
En la plantilla de corrección no hay casilla de hechos
Un modelo de lenguaje no consulta ningún sitio mientras escribe. Calcula qué trozo tiene más probabilidad de venir detrás de lo ya escrito, escoge uno, lo pega y repite. Después de "la capital de Francia es", la palabra "París" sale con muchísima ventaja, así que la respuesta es correcta. No porque conozca el dato, sino porque ha visto esas dos cosas juntas en cantidades enormes de texto.
El problema llega cuando en lo que aprendió casi no aparece esa respuesta. Quedan candidatas mediocres, y el modelo no tiene de serie una opción que diga "parar aquí". Coge la más verosímil de las que quedan y termina la frase. La frase falsa sale del mismo cálculo que la verdadera. Por eso no hay manera de separarlas mirando el tono.
Los huecos aparecen siempre en los mismos sitios
Hay tres. El primero es la información escasa: personas poco conocidas, empresas pequeñas, el programa de una fiesta de barrio, cosas de las que existen cuatro líneas escritas en el mundo. El segundo es la información que cambió después del entrenamiento: el conocimiento del modelo está congelado en un momento, y no puede saber qué cambió después, así que a menudo presenta información vieja como si fuera actual. El tercero es la pregunta capciosa. Si preguntas "¿en qué año ocurrió aquello?" sobre algo que nunca ocurrió, el modelo no duda del supuesto: rellena una respuesta que encaje con él.
Inventar tiene varias formas
La más común es el dato torcido: un año corrido, dos personas intercambiadas. Suele ser relativamente fácil de pillar. La incómoda es la fuente fabricada de arriba abajo: aparece un artículo con título creíble, autores creíbles y hasta nombre de revista, y al buscarlo no existe. La tercera es salirse del material entregado: le pegas un documento, le pides un resumen y en el resumen se cuelan frases que no estaban dentro. Las dos primeras chocan con los hechos del mundo; la última choca con el papel que tienes delante.
Los frenos ya vienen en varias capas
El más extendido es el RAG (Retrieval-Augmented Generation, generación aumentada por recuperación). Antes de responder se buscan documentos relacionados y se entregan junto con la pregunta, de modo que la respuesta salga de un material a la vista y no de la memoria. El entrenamiento de alineación, si se ajusta para premiar también las respuestas del tipo "no lo sé", va limando la costumbre de rellenar a la fuerza. Pedir en la instrucción que cada frase venga con su apoyo hace que las frases sin apoyo canten. Y bajar la temperatura, que es un ajuste del sistema, deja fuera a las candidatas raras; pero si no sabe la respuesta, la candidata más verosímil ya es falsa, y aun con temperatura baja puede dar la misma respuesta errónea cada vez. Ninguna de estas piezas cambia el principio de fondo: la siguiente palabra se sigue eligiendo por probabilidad.
El último filtro es el hábito de quien lee
No hace falta desconfiar de cada frase. Basta con gastar esfuerzo en lo que duele si sale mal: nombres, cifras, fechas, citas textuales, artículos de ley y enlaces. Si la respuesta trae alguna de esas seis cosas, comprueba solo esa parte en el original. Si hay enlace, ábrelo y mira si la frase citada está de verdad ahí. También ayuda repetir la misma pregunta formulada de otra manera. Lo que cambia entre las dos respuestas probablemente es inventado. Pero también puede equivocarse igual las dos veces, así que que coincidan no significa que sean ciertas.
Con más precisión
La alucinación (hallucination) es la generación, con apariencia de hecho, de contenido que no se sostiene ni en los datos de entrenamiento ni en el material aportado. Cuando choca con el documento entregado se habla de error de fidelidad; cuando choca con los hechos del mundo, de error de factualidad. Su mecanismo no tiene nada que ver con las alucinaciones que experimenta una persona: el nombre solo toma prestada la idea de presentar como real lo que no existe, y empezó a usarse en la investigación de traducción automática para señalar errores, hasta quedarse.
La analogía también tiene sus costuras. Quien está delante del examen sabe que no lo sabe. El modelo también tiene una señal tenue de «esto no lo sé bien», pero es débil y falla a menudo. Lo que maneja es la distribución de probabilidad del siguiente token, y una probabilidad baja no se convierte sola en la señal "esto está mal". Hay un segundo detalle: el modelo ya ha pasado por una corrección. Durante el ajuste que refleja las preferencias humanas, el tono rotundo recibió mejores notas, así que el modelo se inclina hacia frases seguras antes que hacia respuestas dubitativas. Por eso hoy se está ajustando el entrenamiento para premiar el decir «no lo sé» cuando no se sabe.
Pruébalo
- LM Arena (comparador de modelos de IA) ailearn.space Pregunta a dos modelos por una persona poco conocida o una fiesta de pueblo y pilla el momento en que uno afirma con aplomo algo que no existe
- Fill in the Blank (qué ha aprendido un modelo) ailearn.space Se ve de golpe la manía de rellenar el hueco con lo que suena más probable, que es donde empieza la alucinación
- Perplexity (buscador con IA) ailearn.space Pide una respuesta con enlaces y abre uno para comprobar si la frase citada está realmente ahí
Malentendidos comunes
Es fácil pensar que la IA miente a propósito, pero en realidad no hay intención de engañar: lo cierto y lo falso salen exactamente del mismo cálculo.
Es fácil creer que si responde con seguridad es que acierta, pero en realidad el aplomo del tono y la exactitud del contenido van cada uno por su lado. Cuanto mejor escribe, más creíble resulta también lo incorrecto.
Es fácil suponer que enchufando un buscador desaparece, pero en realidad todavía puede traer documentos equivocados o colar en la respuesta frases que no estaban en los documentos traídos.
Resumen en una línea
La alucinación es la IA rellenando el examen incluso cuando no sabe la respuesta, y una frase bien escrita no es prueba de que sea cierta.
¿Has visto un error o tienes una analogía mejor? Sugerir una corrección · Última actualización 2026-10-17